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杭州银行关于核实企业客户网银签约信息的公告

尊敬的客户:

  为加强账户管理,根据中国人民银行《企业银行结算账户管理办法》、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》关于客户信息管理相关规定,近期我行将对企业客户网银签约信息进行排查与清理,现将相关内容公告如下:

  1、请贵单位确认网银开户信息是否真实、有效,包括企业证件信息是否过期;操作员(含管理员)姓名、证件号及预留手机等信息是否有误,证件是否过期;是否存在操作员已离职或换岗未及时变更的情况,如出现上述情况请及时办理变更。

  2、贵单位核实网银开户信息,请致电开户行或联系管户客户经理查询。其中操作员信息可登录企业网银通过“管理台”-“操作员管理”菜单查看。

  3、如操作员预留手机号码有误,可登录企业网银通过“管理台”-“操作员管理”菜单修改,其他信息变更需前往我行网点办理。

  如贵单位未及时变更企业网银签约信息,可能会影响网上银行(包括手机银行)的正常使用,给您带来的不便敬请谅解!如有疑问可致电我行客服电话95398或前往我行营业网点咨询。

  杭州银行股份有限公司

  2021年04月26日

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